ヘルパーは急な依頼でも来てくれる？

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「急に介護が必要になった」
「退院日が決まったけれど準備が間に合わない」
「家族だけでは対応が難しくなってきた」

介護では、突然困る場面が少なくありません。

そんな時に、「ヘルパーさんって急でも来てもらえるの？」というご相談をいただくことがあります。

状況によっては早めの対応も可能です

訪問介護は、介護保険サービスのため、基本的にはケアマネジャーとの連携や契約などが必要になります。

ただし、状況によっては早めに調整できる場合もあります。

このような場合は、まずは状況を確認しながら対応方法を一緒に考えていきます。

「まだケアマネさんが決まっていない」
「介護認定がこれから」
「何を頼めるかわからない」

そのような段階でも、まずはご相談いただいて大丈夫です。

状況に応じて、地域包括支援センターやケアマネジャーとの連携についてもご案内いたします。

「毎日何回か来てほしい」
「朝や夜も不安」
「急変時が心配」

そんな場合には、24時間対応の「定期巡回・随時対応型訪問介護看護」というサービスが合うケースもあります。

利用者様の状態や生活に合わせて、必要な支援を組み合わせながら対応していきます。

介護は、急に状況が変わることがあります。

「こんなこと相談していいのかな？」という内容でも大丈夫です。

ベルグルーでは、デイサービス・訪問介護・定期巡回・介護タクシーなど、状況に合わせてご相談をお受けしています。

急な介護のご相談やサービス内容についても受付しております。
ご家族からのご相談も可能です。