ケアマネも使うの？
「LINEって、 ご家族向けのものでは？」
そのように思われることもあります。
ですが最近は、 ケアマネジャー様からのご相談や確認にも、 LINEをご活用いただく場面が増えてきています。
例えばこんな確認があります
- デイサービスの空き状況
- 見学可能な日時
- 男性介助の対応について
- 訪問介護の受け入れ状況
- 定期巡回の相談
- 退院後の受け入れ相談
介護は、 タイミングが重要になることも多いため、 「まず確認したい」 という場面がよくあります。
LINEは、 その入口として使いやすい部分があります。
電話だけでは難しい場面もあります
ケアマネジャー様も、 日中は訪問や会議などで忙しく動かれています。
そのため、
- 電話のタイミングが合わない
- 移動中で長電話が難しい
- まず簡単に確認したい
- あとから見返したい
というケースも少なくありません。
LINEなら、 必要な時に確認しやすく、 内容を残しやすい特徴があります。
必要に応じて電話で連携しています
もちろん、 全てをLINEだけで完結するわけではありません。
内容によっては、 その後お電話で詳細確認を行う場合もあります。
ベルグルーでは、 「相談しやすい入口」 としてLINEをご活用いただいています。
お気軽にご相談ください
ベルグルーでは、
- デイサービス
- 訪問介護
- 定期巡回
- 介護タクシー
について、 LINEからもご相談いただけます。
鶴ヶ島市・坂戸市周辺で、 介護サービスをご検討中の際は、 お気軽にご連絡ください。
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